在三月温柔的晨曦中，万科物业的舞台上，女性力量熠熠生辉。

　　管家姑娘妆容精致，微笑似春风，用温柔嗓音与业主交流，将每一个需求妥帖安放；

　　巡逻员小姐姐身姿挺拔，目光敏锐，脚步坚定地守护着园区安宁；

　　保洁阿姨专业负责，用严谨对待工作，用热心关心弱者；

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　　她们以独特魅力与坚韧，在平凡岗位镌刻非凡印记，三八节来临，让我们一同走进她们的工作日常，探寻绽放在物业领域的巾帼芳华。

　　何思佳：邻里纠纷调解小能手

　　北京万平家园  管家

　　大年初三，本是阖家欢聚、共享天伦之时，万科物业的何思佳却坚守在项目上，值班巡岗，一心只为业主能安心欢度新春。当她巡查至 1 期 6 号楼时，一阵激烈的争吵声划破了节日的祥和。何思佳赶忙循声而去，发现 12 层有几人正争得面红耳赤。经了解，原来是 12 层两名小男孩跑跳嬉闹，声响过大，惹得楼下 11 层、10 层的邻居心生不满，上门理论后引发了这场争执。

　　何思佳迅速上前，巧妙地将吵得不可开交的双方拉开，而后一对一耐心劝解：“大过年的，大家都是好邻居，抬头不见低头见。” 她又向 11 层、10 层的业主郑重承诺：“放心，我来负责沟通协调。” 劝走邻居后，何思佳转身和事主以及两个孩子轻声细语地交流：“过年放假大家都在家，孩子玩耍跑跳本是天性，但咱们也得照顾邻居的感受。小区里空间宽敞，更适合尽情玩耍，在家里尽量动静小些，不打扰到他人，好不好？” 事主欣然认可，小朋友也懂事地点头，表示会注意。为了表扬小朋友听话，何思佳特意准备了两件玩具送给他们。随后，她又前往 11 层、10 层告知业主已妥善沟通，若再有问题可随时联系管家。业主们连声道谢，直夸解决了大麻烦 。

　　王翠翠：社区安全的守护者

　　北京长新家园西区1号院 巡逻员

　　王翠翠是社区中一位备受尊敬的巡逻岗工作人员，同时也负责社区洗衣房的日常管理。她以高度的责任感和无私的奉献精神，赢得了业主们的广泛赞誉和信任。

　　作为巡逻岗的一员，王翠翠每天都会按时巡查社区的各个角落，确保社区的安全和秩序。无论是白天还是夜晚，她总是保持着高度的警觉，时刻关注着社区内的动态。她不仅会及时处理各种突发情况，还会主动与业主们沟通，了解她们的需求和意见。每当业主遇到困难时，王翠翠总是第一时间伸出援手，无论是帮助老人搬运重物，还是协助寻找丢失的物品，她总是尽心尽力，从不推辞。她的细心和耐心让业主们感到无比安心，大家都亲切地称她为“社区的守护者”。

　　除了巡逻岗的工作，王翠翠还负责社区洗衣房的的日常工作。洗衣房是在职员工日常生活中不可或缺的一部分，王翠翠深知这一点，因此她对洗衣房格外用心。她每天都会仔细检查洗衣设备的运行情况，确保每一台洗衣机、烘干机都能正常使用。如果设备出现故障，她会及时联系维修人员，确保问题能够迅速解决，避免给业主带来不便。此外，王翠翠还会定期清洁洗衣房，保持环境的整洁和卫生，让业主们在使用时感到舒适和放心。

　　王翠翠的工作虽然繁忙，但她从未抱怨过。她总是面带微笑，以积极的态度面对每一天的工作。她认为，能够为社区的业主们提供服务，帮助她们解决生活中的问题，是一件非常有意义的事情。她的敬业精神和无私奉献，不仅提升了社区的生活质量，也增强了业主们对社区的归属感和满意度。

　　王秀芝  热心专业打动一切

　　上林湾家园  保洁现场组长

　　王秀芝入职保洁行业多年，2023年10月凭借自身过硬的工作能力由保洁员晋升现场组长，在担任现场组长期间，工作表现十分出色。她工作专业且高效，会制定的严格保洁标准和流程，显著提升了园区内的环境卫生质量。无论是楼层卫生还是公共区域卫生，都能时刻保持干净整洁，得到了业主与公司同事一致好评。在其管理下，卫生状况从易脏难保持转变为整洁有序，成效显著。

　　最难得的是，她以女性特有的细心与热心，在本职工作之外也获得了大家的称赞。

　　去年9月16号下午，在长阳半岛调度中心的上林湾项目内，王秀芝在进行保洁的日常巡检工作时突然听到了一阵响亮的哭泣声，她循声找去，发现一个孩子正站在单元门口满脸泪水，周围没有家人陪护，王秀芝看到这一幕了解到孩子找不到家人了。她立即放下手里的工作，温柔的抱起孩子一边轻声安抚一边寻找家属。幸运的是，在前往物业中心的路上碰到了正在焦急寻找孩子的奶奶，王秀芝陪同孩子奶奶回到家中，在确认好这是孩子家人才放心离开，孩子的家人对王秀芝表示深深的感谢。第二天孩子家人给王秀芝送来锦旗以表谢意。